Portafolio Tic's: ¿Nos quitan el trabajo los robots? Trabajos que no podrán sustituir.

Uno de los temores de los avances de las nuevas tecnologías es qué sucederá con la inteligencia artificial. Seguramente habrás escuchado, en multitud de ocasiones, esta frase: «los robots nos van a quitar el trabajo».

Si nos remontamos a los inicios de la Revolución Industrial, en el siglo XVIII, el temor era el mismo que hoy en día: «las nuevas máquinas vendrán y sustituirán a los trabajadores humanos». ¿Sucedió en aquel entonces así? Muchos expertos (agoreros) podrían decir que sí. Donde una máquina aparecía, el trabajo de dos o tres personas era innecesario. Igual pasará con el auge de la inteligencia artificial y los robots autónomos. ¿Nos quitarán definitivamente el trabajo? ¿Seremos prescindibles en esta nueva realidad de metaversos, realidades virtuales e inteligencia artificial?

Trabajo en la nueva realidad:

Sectores como el de la automoción o la industria se han visto revolucionados con los avances tecnológicos, En la mayoría de casos ni siquiera hacen falta personas para, por ejemplo, ensamblar las piezas de un coche. Si nos quedamos solo en esta realidad se podría decir que sí, que los robots nos están quitando el trabajo poco a poco, y que se harán con el control de todo. Pero la respuesta no es tan sencilla.

Definitivamente, sí, es cierto que hay multitud de trabajos que están desapareciendo a causa del auge de los robots y la inteligencia artificial, pero surgirán muchos otros relacionados con estas nuevas tecnologías, incluso algunos que hoy en día no imaginamos. La clave está en cómo nos relacionamos nosotros, los humanos, laboralmente con ellos. ¿Quiere decir esto que habrá que luchar contra robots en entrevistas de trabajo para ver quién se lleva el puesto? Por supuesto que no.

El auge de los robots en el siglo XXI:

Hay unos tres millones de robots operando en fábricas de todo el mundo.

La Federación Internacional de Robótica revela que no es tanta la abundancia de robots, y aporta una serie de datos a tener en cuenta: fueron los años 2017 y 2018 cuando las ventas de robots de todo tipo se dispararon. La llegada de la pandemia frenó esta espectacular subida de ventas y no fue hasta el año 2021 en que volvieron a subir, pero a un ritmo menor. De hecho, en Europa, ni siquiera subió la tasa de venta de robots, que retrocedió en un 8%. Entonces, ¿es tanto el auge de los robots como para temer por nuestros empleos?

La clave: formación y reciclaje profesional:

Algo que no podemos olvidar es que todas estas nuevas tecnologías están concebidas por humanos. Somos los humanos quienes las creamos y somos nosotros los encargados de su mantenimiento, de su programación y de mejorar sus procesos y guiarlos para nuestro beneficio. La clave, entonces, está en el reciclaje profesional. Nuevos empleos que surgen cada día y para los que debemos estar preparados. Esto solo podemos hacerlo a través del estudio, la formación y el reciclaje contínuo. No es tanto la pérdida de empleo como un nuevo concepto: la transformación del empleo.

Son los perfiles STEM aquellos que tendrán más oportunidades laborales. En la década de los 90, la Fundación Nacional de Ciencias de Estados Unidos utilizó este acrónimo para referirse a las profesiones relacionadas con Ciencia, Ingeniería y Matemáticas. Serán estos los trabajos más demandados en las próximas décadas por lo que la formación en estos campos será vital para poder permanecer en el mercado laboral.

Trabajos que no podrán sustituir:

Aunque se calcula que para 2030 habrá 800 millones de puestos de trabajos en manos de robots la realidad es que se crearán alrededor de veinte millones de oportunidades laborales nuevas, siempre relacionadas con este nuevo panorama digital. Por eso es tan importante la formación y el reciclaje contínuo, que será a lo que nos tendremos que acostumbrar en las próximas décadas para no quedarnos obsoletos. Sin embargo, hay una serie de trabajos que jamás podrán sustituir:

Médicos. A pesar de que los avances tecnológicos han hecho incluso que robots operen a personas, será finalmente un médico quién dará un diagnóstico, quien guiará los procesos y quien atenderá al paciente. No podemos dejar en manos de robots la salud humana.

Docentes. ¿Quién impartirá conocimientos en esta nueva realidad? Evidentemente los humanos. A pesar de que un robot pueda tener suficientes conocimientos para impartir clase, jamás será capaz de ver las necesidades de cada alumno ni de valorar su esfuerzo y progreso. La educación son más que ceros y unos.

Profesionales de recursos humanos. La automatización jamás será del 100% en ninguna empresa, por lo que siempre habrá humanos trabajando en fábricas o agencias. De este modo, habrá siempre profesionales que gestionen a los humanos en su trabajo.

Profesionales de atención al cliente. Si bien es cierto que muchas veces son robots quienes nos contestan al teléfono, sobre todo en el caso de las compañías móviles, siempre tendrá que haber humanos detrás para solucionar conflictos, dudas o averías.

Informáticos. Desde programadores a ingenieros en robótica, habrá toda una serie de oportunidades laborales relacionadas con el mantenimiento, la programación y la solución de averías de los robots. Al fin y al cabo estos funcionan gracias a la experiencia y desarrollo creativo humano.

Además de éstos, básicos e imprescindibles, siempre se necesitará la mano humana para gestionar a un robot. Será, entonces, nuestra capacidad de adaptarnos al cambio y habilidades como la creatividad, la inteligencia emocional o la flexibilidad, aquellas que nos darán oportunidades en este nuevo mercado laboral.

En Qualentum, como creadores de talento digital, seleccionamos y formamos a los futuros profesionales que trabajarán en este apasionante futuro que se avecina.

Reseña:

Apple ha presentado su nuevo sistema operativo, iOS 16, junto con Apple Intelligence, su propia plataforma de inteligencia artificial. Esta iniciativa ha generado expectación y también críticas, como la de Elon Musk quien cuestiona la posible colaboración con OpenAI. Apple Intelligence es la nueva plataforma de IA de Apple, permitirá a los usuarios elegir entre diferentes modelos de IA, como ChatGPT y Google Gemini. Se lanzará este año en los iPhone 15, Mac y iPad con serie M.